Termos e Condições de Serviço

Termos e Condições de Serviço - Run Club Brasil

Bem-vindo à Run Club Brasil! Estes Termos e Condições de Serviço regem o uso de nosso site e a compra de produtos. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com estes termos.

1. Informações Gerais

Razão Social: Run Club Brasil
E-mail: contato@runclubbrasil.com
Site: runclubbrasil.com

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar este site, você aceita e concorda em cumprir estes Termos e Condições, nossa Política de Privacidade e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, não utilize nosso site.

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para realizar compras, você pode precisar criar uma conta. Ao criar uma conta, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de sua senha
  • Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

4. Produtos e Preços

4.1 Descrição dos Produtos

Fazemos o possível para descrever e exibir nossos produtos com precisão. No entanto, não garantimos que as descrições, cores, imagens ou outras informações sejam 100% precisas. As cores podem variar dependendo do monitor utilizado.

4.2 Disponibilidade

Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Em caso de indisponibilidade após a compra, você será notificado e receberá reembolso integral.

4.3 Preços

Todos os preços estão em Reais (BRL) e incluem impostos, salvo indicação contrária. Reservamo-nos o direito de alterar preços a qualquer momento, mas os preços aplicáveis serão aqueles vigentes no momento da compra.

4.4 Erros de Preço

Em caso de erro evidente de precificação, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido e reembolsar integralmente o valor pago, mesmo após a confirmação da compra.

5. Pedidos e Pagamento

5.1 Processo de Compra

Ao fazer um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar qualquer pedido por qualquer motivo, incluindo disponibilidade, erros no preço ou suspeita de fraude.

5.2 Confirmação do Pedido

Você receberá um e-mail de confirmação após realizar o pedido. Esta confirmação não significa aceitação do pedido, apenas que recebemos sua solicitação. A aceitação ocorre quando enviamos o produto ou confirmamos o envio.

5.3 Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express)
  • Cartões de débito
  • PIX
  • Boleto bancário

O pagamento é processado por plataformas seguras de terceiros. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito.

5.4 Segurança de Pagamento

Utilizamos tecnologia de criptografia SSL para proteger suas informações de pagamento. Podemos solicitar documentos adicionais para verificação em caso de suspeita de fraude.

6. Entrega e Envio

6.1 Prazo de Entrega

Os prazos de entrega variam conforme a região e são informados no momento da compra. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

6.2 Frete

Os custos de frete são calculados com base no CEP de entrega e no peso/volume dos produtos. Oferecemos frete grátis em compras acima de valores promocionais específicos.

6.3 Área de Entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional brasileiro.

6.4 Rastreamento

Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado.

6.5 Problemas na Entrega

Se você não receber seu pedido no prazo estimado, entre em contato conosco. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou eventos fora de nosso controle.

7. Trocas e Devoluções

Nossa política completa de trocas e devoluções está disponível na página Política de Devolução e Reembolso. Em resumo:

  • Prazo de 07dias para devolução
  • Produtos devem estar sem uso e com etiquetas
  • Direito de arrependimento de 7 dias (CDC)

8. Garantia

Todos os produtos possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Alguns produtos podem ter garantia estendida do fabricante.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos e software, é propriedade da Run Club Brasil ou de seus fornecedores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

Você não pode:

  • Reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização
  • Usar nosso nome, logotipo ou marcas sem permissão
  • Fazer engenharia reversa de qualquer parte do site

10. Uso Aceitável

Ao usar nosso site, você concorda em não:

  • Violar qualquer lei ou regulamento
  • Transmitir vírus ou códigos maliciosos
  • Tentar acessar áreas restritas do site
  • Usar o site para fins fraudulentos
  • Coletar dados de outros usuários sem consentimento
  • Fazer uso comercial não autorizado do conteúdo

11. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites. O acesso a sites de terceiros é por sua conta e risco.

12. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei:

  • Não garantimos que o site estará sempre disponível ou livre de erros
  • Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais
  • Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo produto

Esta limitação não se aplica a casos de dolo ou culpa grave.

13. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Run Club Brasil de quaisquer reclamações, perdas ou danos resultantes de sua violação destes termos ou uso indevido do site.

14. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

15. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Seu uso continuado do site após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

16. Cancelamento e Suspensão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao site imediatamente, sem aviso prévio, em caso de violação destes termos ou por qualquer outro motivo, a nosso exclusivo critério.

17. Disposições Gerais

17.1 Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo integral entre você e a Run Club Brasil em relação ao uso do site.

17.2 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

17.3 Renúncia

A falha em exercer qualquer direito previsto nestes termos não constitui renúncia a esse direito.

18. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de [Inserir cidade], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

19. Código de Defesa do Consumidor

Estes termos não excluem ou limitam direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) ou outras leis de proteção ao consumidor aplicáveis.

20. Contato

Para dúvidas, reclamações ou sugestões sobre estes Termos e Condições, entre em contato:

Run Club Brasil
E-mail: contato@runclubbrasil.com
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)

Ao utilizar nosso site e serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições de Serviço.